viernes, 4 de marzo de 2016

Servicio a cliente.

La forma correcta de dar   un  servicio  a cliente    es:
Cuando un  cliente esta de mar humor hay  que  aprender a evadir esos comentarios y tratar de no responder .
Hay que tratar de tranquilizar al cliente diciéndole  que pronto se arreglara el problema por que por esta razón  los clientes se disgustan por el mal trato que dan los técnicos.


Mal servicio a cliente     este por lo regular es porque  las personas que atienden dan un mal trato pasando la llamada a otros técnicos  tardándose tanto que nos desesperan y colgamos  ejemplo: 




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